如果用戶經常坐飛機外出，那么一定需要一款航空app，有了航空app，用戶就可以隨時使用手機進行購票和值機了。中國國航app是國航官方應用，百分百為您帶來貨真價實的國航飛機票，而且作為國內唯一的國家載旗航空公司，承擔著中國國家領導人出國訪問的專機惹怒我，絕對能夠讓外出的用戶感受到最優質的服務。
您可以通過中國國航app進行行程，不管用戶在那里購買了飛機票，線上還是線下都可以通過手機進行查看，還有貼心的航程服務提醒，讓您隨時隨地知道自己航程的情況。機票預訂服務可以說是現在所有出行軟件必須擁有的功能，您可以隨時進行機票的預訂，并且還能夠進行在線的退換服務，讓你輕松完成出行計劃。中國國航app還能夠在線辦理值機，讓你值機不排隊，并且作為最早采用手機在線值機的航空公司，國航的服務絕對遠超其他航空公司。您還可以隨時隨地查看飛機現在飛到了哪里，為自己的等機時間不再茫無目的。

軟件特色

1、會員服務-知音會員的好管家
提供全面的鳳凰知音賬戶管理功能，支持里程明細查詢、賬單查詢、受讓人管理和拍照補登。
2、機票預訂-國內、國際隨便飛
每周為旅客提供超過7000個航班、130多萬個座位。支持語音識別購票，支付流程安全快捷。
3、行程管理-國航行程，一手掌握
不管您在哪里購買的國航客票，不但可以查看自己的行程，還會有貼心的行程服務提醒。
4、里程兌換-飛行里程不再作廢
辦理值機-值機不排隊，就是任性。來一場說走就走的旅行，選一個寬敞舒適的座位。
5、航班動態-飛機在哪早知道
航班動態隨時掌控，精準查詢航班起降時間，支持語音輸入，第一時間知曉航班狀態變更信息。

功能介紹

1、【直銷機票】票源來自各大航空公司，低價靠譜。
2、【伙力專車接送機】一口價更實惠，航班延誤無償等，航班取消無償退，司機違約火速賠。
3、【航班延誤提醒】空管總局數據支持。
4、【手機在線值機】無需去機場排隊，通過手機值機就可以占個好座位。
5、【管家特惠酒店】實惠—預付，五星級酒店五折起。
6、【超值頭等艙】經濟艙的價格，頭等艙的服務。

常見問題

1、我應該如何辦理座位預訂手續？
如果您選擇乘坐國航航班，可登錄國航網站、撥打全球銷售熱線95583、向國航當地營業部、國航授權的代理人或網站預訂座位。已訂妥座位的旅客，應按國航規定的出票時限辦理購票手續。如未在購票時限內購票，所訂座位將被取消。在網上購買電子客票的旅客，如在規定時間內不支付票款，所訂座位將會被取消。
2、客票的有效期是如何計算的？
特種票價的客票有效期，按該票價使用條件規定計算。正常票價的客票，無論是單程、來回程或環程，有效期為一年。不定期客票自填開之次日零時起計算。定期客票自旅行實際開始之日起計算，一年內運輸有效；如果客票全部未使用，則從填開客票之日起，一年內運輸有效。
3、我應該如何辦理客票變更手續？
如果您購票后要求變更航班、日期或艙位等級，請盡早通知我們。我們將根據票價使用條件以及航班座位可利用情況盡可能予以辦理。根據您所持客票票價使用條件，如有必要，您需支付相應的變更費用。
4、為什么同樣是坐經濟艙價格會有不同？
經濟艙被分為不同子艙位，所對應的客票簽、改、退規定是不一樣的，如果您通過國航官網或者95583熱線咨詢，我們會優先向您報出最優惠價格。
5、我能在網上預定兒童票或者嬰兒票嗎？
國航網站上可以出售有大人陪同下的兒童（已滿兩周歲但未滿十二周歲）及嬰兒客票（未滿兩周歲）。
6、如果我機票上的名字寫錯了能夠更改嗎？
電子客票是實名制的，購票名字不允許變更，請您在預定前一定要將乘機人的姓名確認好。
7、我的名字后面有stu標識是怎么回事呢？
這代表您購買的是留學生票。

更新日志

v7.21.2版本
- 機票買錯了？國航APP現已推出出票2小時內免費、優惠退票。
- 修復部分已知問題。

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