網(wǎng)站多客寶官方版是一款專門為專門為網(wǎng)站量身定制的在線客服和訪客價值挖掘工具，通過嵌入在線客服代碼，實現(xiàn)在線客服系統(tǒng)功能。同時，網(wǎng)站多客寶還可以為客戶們提供即時服務(wù)，實時檢測訪客軌跡、增加在線銷售機會、提高成單率，做到收益最大化。

　　網(wǎng)站多客寶優(yōu)勢：

　　多渠道——桌面網(wǎng)頁，手機網(wǎng)頁，手機App，微信，微博樣樣精通。

　　高可靠——精心調(diào)校，不丟消息不掉線，不丟掉一個客戶。

　　高效率——輸入預(yù)知，知識庫，客戶信息聚合讓客服效率倍增。

　　易管理——實時監(jiān)控和詳細的數(shù)據(jù)報表讓管理更輕松。

網(wǎng)站多客寶軟件特色

　　更多方法讓顧客不在沉默

　　絢麗多彩的咨詢圖標、

　　承載貼心與關(guān)切的邀請對話框、

　　懸停于頁面下側(cè)并不斷

　　發(fā)出消息提示音的迷你對話窗口

　　游走于頁面，而只需輸入電話號

　　即可電話溝通的電話回撥

　　更為豐富的交流方式

　　雙向互傳輸文件、屏幕截圖、

　　語音溝通、視頻溝通、

　　電子白板繪圖溝通

　　智能機器人答疑、訪客在線留言

　　更為全面的數(shù)據(jù)分析

　　網(wǎng)站訪問量統(tǒng)計、訪問頁面次數(shù)統(tǒng)計、

　　咨詢量統(tǒng)計、有效咨詢量統(tǒng)計

　　廣告鏈接進入訪客數(shù)統(tǒng)計

　　通過搜索引擎進入訪客數(shù)統(tǒng)計

　　客服在線時長統(tǒng)計、客服對話量統(tǒng)計

　　更為便捷的歷史查詢記錄

　　網(wǎng)站歷史訪問，咨詢記錄全球漫游

　　無論身在何處，只需安裝網(wǎng)站多客寶軟件

　　即可下載過去任意時間的訪問、咨詢記錄

　　讓工作不在受地區(qū)的限制

網(wǎng)站多客寶安裝步驟

　　1、在本站下載最新安裝包，按提示安裝

　　2、安裝進行中，完成即可使用

使用方法

　　使用說明：

　　1、請在安裝完本軟件之后使用如下登陸信息：

　　登陸站點ID：DKB343750

　　登陸名：測試賬號

　　登陸密碼：000000

　　2、本賬號為測試賬號，請不要私自更改賬戶信息

　　3、測試軟件

　　a、請在進入主界面后點擊“系統(tǒng)設(shè)置”

　　b、選擇“網(wǎng)頁代碼”

　　c、選擇“默認代碼”頁

　　e、點擊頁面右下角“預(yù)覽效果”按鈕

　　f、點擊彈出網(wǎng)頁中的浮動圖標

　　g、測試對話。