跨越速運app最新版本是一款由跨越速運集團有限公司發(fā)行的專門為物流人士們準備的物理軟件，該軟件中是有很多的功能，給用戶提供了快遞、倉儲和供應(yīng)鏈等物流服務(wù)，不管你是取快遞還是寄快遞都是非常便利的，可以選擇批量寄或者整車下單，批量寄是一個小時就可以直接快速寄件，而整車下單是會提供1對1的專車服務(wù)，后期也會實時提供物流信息，了解自己包裹的具體位置。

跨越速運app官方版中用戶在登錄賬號之后就可以進行實名認證，認證之后就可以享受企業(yè)快遞業(yè)務(wù)服務(wù)，這里是擁有專業(yè)的物流團隊和先進的物流設(shè)備，能夠給你提供專業(yè)的服務(wù)和良好的質(zhì)量。遇到問題還可以在線客服，你遇到的問題都可以進行咨詢，客服也會在線解答，感興趣的用戶快去下載吧！

軟件特點

1、當(dāng)天達

跨越速運超快時效，全程可視，專取專派，極速送達。

2、次日達

今發(fā)明至，按小時承諾，為您提供限時、門到門的快時效運輸服務(wù)。精準時效，敢于承諾，全程可視，高效送達。

3、隔日達

今發(fā)后至，最快只需36小時（跨省運輸），滿足您低成本時效較快的運輸服務(wù)。時效穩(wěn)定，接送一體，計價簡單，快速響應(yīng)。

4、同城即日

跨越速運同一城市內(nèi)，按小時精準承諾時效，不超過12小時送達的快時效運輸服務(wù)。超快時效，極速送達，限時未達，減免運費。

5、陸運件

跨越速運為您提供高性價比、定制一對一服務(wù)的跨省汽運的運輸服務(wù)。全網(wǎng)直營，品質(zhì)保證，定制服務(wù)，高性價比。

軟件功能

1、電子運單寄件

支持用戶在客戶端下電子運單，用戶在線填寫運單并預(yù)約快遞員上門收件。

2、查詢運單

跨越速運支持運單查詢快件信息查詢。

3、會員積分

注冊/登錄后，可查看積分、開具發(fā)票等。

4、在線支付

用戶登錄后，完成運單在線支付。

5、跨越商城

多種生鮮產(chǎn)品任君選購。

單號查詢方式

1、首先在本站免費下載跨越速運app，然后安裝成功后打開并登錄app，接著就可以進入首頁點擊頂部搜索框（下圖紅色箭頭所指區(qū)域）

2、然后在打開的查件頁面中輸入單號就可以查詢出來

3、也可以通過點擊底部導(dǎo)航欄中的【查件】，進入查件頁面中進行查詢

實名認證方式

打開跨越速運并登錄app后進入【我的】頁面中點擊【實名認證】

如果是個人用戶可以點擊【個人認證】，企業(yè)用戶可以點擊【企業(yè)認證】

這里以個人認證方式為例，此時會要求用戶申請客戶編碼，用戶點擊申請即可

申請成功后，就可以填寫個人身份證號和姓名，然后上傳身份證照片進行人臉識別后就可通過實名認證了。

常見問題

1、什么是保價服務(wù)？

若您選擇跨越速運的保價服務(wù)，當(dāng)貨物在運輸途中發(fā)生丟貨或破損時，跨越速運將按照聲明價值和損失比例進行合理賠償，賠償金額最高不超過貨物實際損失。

2、什么是代收貨款服務(wù)？

根據(jù)寄方客戶與收方客戶達成的交易協(xié)議，為寄方客戶提供寄遞服務(wù)的同時向收方客戶收取約定貨款，并按約定時間將貨款轉(zhuǎn)交至寄方客戶的服務(wù)。

注意：代收貨款服務(wù)費率為需代收貨款總額的4%。

3、什么是超重貨？

針對客戶寄遞的單件物品超過標準收貨限定重量的情況，需投入更多資源予以承運中轉(zhuǎn)，此附加服務(wù)需收取相應(yīng)費用。注意：針對企業(yè)件（B2B）和電商件（B2C）客戶會有所不同，企業(yè)件單件重量超1000kg、電商件單件重量超60kg開始收取，詳情收費標準請咨詢專屬銷售。

4、為什么要進行貨物保管？

對于已聯(lián)系客戶但因客戶原因當(dāng)日未簽收的快件，自首次通知之日起，跨越可為客戶提供一定時段內(nèi)的免費保管服務(wù)，逾期則將按票收取貨物保管費

注意：自首次通知之日起5天內(nèi)為免費保管期（首次通知當(dāng)天不計入），超出5元/天/方。

5、遇到問題如何投訴？

1).電話投訴-普通問題投訴端口

普通問題可以撥打跨越速運客服電話，向客服人員說明具體情況，跨越客服人員會做好相應(yīng)記錄。

2).在線客服留言-普通問題投訴端口

在線客服留言：可通過登陸跨越速運官網(wǎng)、關(guān)注跨越速運微信公眾號或下載跨越速運APP，點擊進入【客服咨詢】/【微客服】，在對話窗口點擊或輸入數(shù)字【6】，投訴與建議后填寫相應(yīng)表單，或者選擇數(shù)字【8】人工服務(wù)進行相應(yīng)投訴。

3).官方微博-普通問題投訴端口

關(guān)注跨越速運官方微博，通過【@】或者【私信】的方式進行投訴，這也是投訴的一個窗口。

溫馨提示

寄件需要提供與此貨物相符的收款憑證（如貨物發(fā)票或收據(jù)的原件）。如寄方客戶與收件人約定無須收款憑證，則以運單為收款依據(jù)。

更新內(nèi)容

v7.61.1：

1、下單查件功能體驗優(yōu)化

2、修復(fù)已知問題

包名：com.oxbix.spanlogistics

MD5：1A5FD10B00247AAAB612721F07EA6A98