一塊醫藥app是一款由湖南一塊醫藥科技有限公司研發的醫療健康商城購物軟件。在這里，幾乎涵蓋所有的藥品類型，滿足不同用戶的各種需求。在這里，你可以直接在線下單，承諾最快范圍內28分鐘送達。如果你有什么疑惑，可以在線咨詢，有專業的中醫師為你答疑解惑，無需預約，無需排隊也能享受就診服務。感興趣的用戶不要錯過，快來下載吧！

軟件功能

1、貨真價實：康愛多網上藥店經國家藥監局認證，正規進貨渠道，低價讓利。

2、品種齊全：中西藥品、保健養生、醫療器械、家庭藥箱、登革熱 預防藥品、登革熱 輔助用藥......上萬商品，大牌云集（如阿膠、減肥藥、避孕藥、同仁堂、湯臣倍健、養生堂、東阿阿膠、云南白藥、杜蕾斯、同仁堂、九安、希爾安、魚躍、歐姆龍等）。

3、專業服務：專業藥師免費提供用藥咨詢服務，讓您放心買藥。

4、下單方便：除了可以自己加入購物車完成購物，還可以致電讓藥師幫你下單，甚至可以不打字，直接說出您需要的商品，讓客服幫你快速下單！

5、支付便捷：可在線支付（手機支付寶、手機銀聯）、銀行轉賬、貨到付款、上門自提（康愛多新特藥房）。

6、隱私配送：商品大膽挑，買個乙肝藥、隱私商品、早泄 藥、痔瘡 藥、減肥 藥、糖尿病 藥等再也不用面對別人的眼光了。

7、手機專享：掌上秒殺、手機專享等特色活動幫您省錢。

8、物流查詢：快遞信息實時更新，隨時隨地查物流。

軟件特色

【專業權威】本平臺的中醫師均擁有合格醫師資格證，均經過嚴格專業的培訓才可上崗接受咨詢。

【省時省力】無需預約，無需排隊，隨時隨地咨詢，海量專業中醫師在線等候。

【咨詢便捷】可使用語音、圖片、文字、電話與醫師咨詢溝通，全面了解病況，對癥指導。

【服務優質】醫師回復及時，專業、耐心、負責；另有本平臺的服務質量督導隊為您保駕護航。

【醫藥分離】對癥指導，醫藥分離。醫術和口碑是每位醫師在本平臺的立足之本。

【在線義診】定期邀請知名專家在線坐診，實現用戶與專家零距離溝通。

【病例管理】輕松記錄病例病史，用藥效果，醫囑提醒，建立個人健康醫療檔案，就診隨訪貼身帶。

【健康資訊】定時為您提供健康養生、美容減肥等資訊。

如何下單

1、進入首頁，可通過商品名稱搜索、開始采購等進入藥品列表頁。或直接點擊底部的“分類”，點擊“分類查看”進行選購。

2、在全部藥品頁選擇藥品和藥品數量。根據不同類別選擇需要藥品（注意藥品包裝規格），點擊加號和減號可以增減數量，點擊中間數字也可以直接輸入數量。

3、選好藥品后選擇“采購單”，進入“采購單”頁面。核對所選藥品是否正確，包含名字、數量、規格。

4、核實無誤后點擊“去結算”進入下一界面，核實收貨人信息（收貨人信息可更改）、優惠券后、余額，點擊“提交訂單”，選擇對應的支付方式支付，下單成功。

常見問題

一、不小心買錯藥品了，該如何取消訂單？

您好，“未支付”或“審核中”的訂單，您可通過一塊醫藥平臺“我的訂單”中自行操作取消或提交退貨申請。

二、收貨后，商品數量不對或商品有破損或缺陷，如何處理？

您好，收到貨物后請仔細清點檢查所訂購的商品，如發現商品少發、漏發、包裝破損、空盒、受潮等問題，請拍下照片取證，并于24小時之內聯系該區域商務BD或一塊醫藥微信公眾號、在線客服。

三、如何辦理退貨？

在符合我司無憂售后政策下，您可在一塊醫藥平臺“我的訂單”中自行發起退貨需求，我司會由售后客服24小時內與您取得聯系。詳情可咨詢：“一塊醫藥”微信公眾號、在線客服。

四、怎么驗明藥品真偽呢？

請您放心，一塊醫藥承諾所有出售商品都是正規渠道進貨，保證正品，并且都是帶票銷售。您可以在國家食品藥品監管局網站數據查詢界面輸入藥品批準文號查詢真偽，也可聯系平臺客服為您提供質檢報告。

五、為什么收到的產品包裝跟我在平臺上看到的不一樣？

您好，由于產品包裝會有更替，網站上未能及時更新，真的很抱歉。但是您放心，我們網站的商品都是正規渠道進貨，如只是外包裝不同，其功能不受影響。正品有保證。詳情可咨詢“一塊醫藥”微信公眾號、在線客服。

六、平臺的退款規則是什么？

申請退貨退款，平臺只退還退貨商品實際支付金額，包括但不限于優惠券、返利余額等一概不予退回，如有疑問或特殊情況請聯系客服。

更新內容

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