智齒客服是一款北京智齒博創科技有限公司打造的一款智能客服軟件，用戶可以在這里快速回復對方的需求，還能使用機器人功能幫助自己辦公。利用智齒客服app你的企業可以隨時隨地和客戶進行溝通。手機和PC端的無縫融合和相輔相承，使得客服輕點指尖就完成PC上的工作處理，機器人的輔助同時提升了處理效率，快來將你的客服裝進口袋吧。

軟件特色

-與不同渠道的客戶進行在線溝通

-備注客戶資料

-客戶轉接

-星標客戶

-智能回復

-快捷回復

軟件評測

智齒客服app這款軟件與眾不同，不會漏掉任何溝通機會。其在軟件界面設計上相輔相成，星標功能使得重要信息一目了然。通過輕點操作，可以快速轉接至pc端或其他渠道，智能機器人的加入提升了客戶服務的效率。備注功能讓北京工作人員能夠及時記錄客戶對話，對方在線時也能及時回復。

智齒客服app是一款融合科技與用戶需求的應用，隨時隨地都可以使用。這里的輔助功能無縫地處理溝通需求，指尖間完成各項工作。利用智齒的客服APP，企業能夠快速打造快捷高效的溝通渠道，提升客戶服務質量和效率。

更新內容

v3.3.3：

1、呼叫服務總結添加級聯類型字段和刪除提示。

2、呼叫任務詳情、總結添加單選、復選、級聯字段和刪除提示。

v3.3.2：

1、修復已知問題。

v3.3.1：

1、工單回復顯示圖片

2、工單地區級聯字段；

3、修復已知問題。

v3.3.0：

1、工單回復支持語音

2、工單附件支持圖片多選

v3.2.8：

1、新增關單必填校驗。

2、新增工單詳情支持客戶資料。

包名：com.sobot.custom

MD5：A14E458609886BCA0222BA7005221E9D