e袋洗app是一款由榮昌耀華網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司開發(fā)的上門洗衣app，該軟件是可以上門取衣的，大大的方便了那些不想動(dòng)手洗衣的用戶。該軟件使用起來非常方便，只需要一鍵下單，就有專業(yè)人員上門，絕對不會(huì)占用你任何時(shí)間。價(jià)格親民，洗衣干凈，將你帶有污垢的衣服，都能清洗的干干凈凈，為每一件衣物量身定做15道精洗工序，清洗、消毒、殺菌、熨燙、包裝……所有的清洗工序與品質(zhì)要求！

軟件特色

你貌美如花，在家還要自己洗衣？e袋洗專業(yè)洗衣，讓你洗衣不傷手

下班還要自己洗衣？e袋洗專業(yè)洗衣，讓你全心全意努力工作

你時(shí)間寶貴，還要起早貪黑去洗衣店洗衣？e袋洗專業(yè)洗衣，一年節(jié)省你180小時(shí)的洗衣時(shí)間

襯衫難熨燙，臭鞋還添亂，選擇e袋洗，急速全搞定！

軟件優(yōu)勢

高毛利率空間

手機(jī)一鍵下單，上門取送

品類豐富

全天候營業(yè)

服務(wù)全城覆蓋

服務(wù)全程監(jiān)控

平臺公開透明

輕量化運(yùn)營，迅速布局

服務(wù)流程

1、手機(jī)下單

洗衣從未如此簡單

選擇“時(shí)間 地點(diǎn)“即刻下單

2、上門取件

上門取送更便捷

小e管家隨時(shí)隨地為您服務(wù)

3、專業(yè)精洗

30年專業(yè)洗衣經(jīng)驗(yàn)

智能洗護(hù) 品質(zhì)保障

4、安心保障

完善售后高保障

每單投保 安心保障

常見問題

1.衣物是如何清洗的？

我們專門制定了一整套質(zhì)量品控流程，在收到您的衣物后，會(huì)用15道工序保障洗衣品質(zhì)，被稱為我們的“十五道衣味”，分別是掃描→分揀→分類→去漬→清洗→干燥→消毒→處理→粘毛→質(zhì)檢→包裝→條碼→簽封→分揀→吊送，為您提供專業(yè)、便捷、高品質(zhì)的洗護(hù)服務(wù)。

2.衣物送到什么地方清洗？

我們會(huì)尋找一線品牌中的優(yōu)秀洗衣店、洗衣工廠進(jìn)行合作，您的衣服會(huì)送到距您家較近的其中一家。除了基本的資質(zhì)、品牌、店面面積要求外，我們對加工商使用的設(shè)備，技師的等級水平、工作年限，店內(nèi)員工數(shù)量，清洗流程等均有著嚴(yán)格的要求。我們?yōu)榧庸ど讨贫?ldquo;123”洗衣法和嚴(yán)格的質(zhì)量把控“365”標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)囊括十五道洗衣工序、五種洗滌方式、六套整熨消毒工藝、三層質(zhì)量品控流程，保證了您每件衣物的洗護(hù)品質(zhì)。

3.大概需要幾天可以洗好?

我們將衣服取走后，普通衣物類3-5天送回，鞋子家紡類5-7天送回，奢侈品養(yǎng)護(hù)10-15天左右。

4.有哪些不能清洗？

1）醫(yī)療使用的衣服

2）大面積血漬衣服

3）不具備穿著價(jià)值的衣服（例如古裝等紀(jì)念意義的衣物）

4）濕衣服

5）寵物的衣物

5.洗得不滿意怎么辦？

我們建議您收到衣服的48小時(shí)內(nèi)在不去除水洗標(biāo)簽的狀態(tài)下完成穿著前檢查，若發(fā)現(xiàn)問題或洗得不理想，請您及時(shí)聯(lián)系我們客服：客服熱線400-818-7171。需要第三方調(diào)解的北京請致電：4008187171，華東區(qū)域請聯(lián)系上海：021-61190038，華南區(qū)域請聯(lián)系深圳：18826513585。

6.洗壞了怎么辦？

若您的衣服在清洗過程中出現(xiàn)損壞，我們會(huì)快速核實(shí)后，根據(jù)我們賠付標(biāo)準(zhǔn)對您進(jìn)行先行賠付。普通訂單最高賠付額度2000元，奢侈品訂單最高賠付額度10000元。

7.是干洗還是水洗？

衣服進(jìn)入加工分揀系統(tǒng)后，我們會(huì)根據(jù)面料、洗滌標(biāo)識等進(jìn)行洗滌前分類，采用不同的方式處理（干洗、水洗、濕洗、手洗等）。

8.訂單如何支付？

您下單后，小e上門取件時(shí)，您可以直接選擇微信支付，支付寶，會(huì)員卡，現(xiàn)金，優(yōu)惠券，百度錢包、e卡等多種支付方式完成支付。

9.目前開通了哪些城市？

e袋洗和順豐速運(yùn)、京東物流達(dá)成全面合作，通過小e管家與快遞上門取送相結(jié)合的的模式為更多城市的用戶提供智能洗護(hù)服務(wù)。目前已開通全國306個(gè)城市，更多城市持續(xù)開通中，敬請期待。

10.有什么優(yōu)惠活動(dòng)嗎？

我們每周二、四、六以及重要節(jié)日都會(huì)推出不同主題的優(yōu)惠活動(dòng)，請您隨時(shí)關(guān)注。

發(fā)展歷程

2013年

· 2013年，e袋洗建立了北京少有的O2O示范中心投入運(yùn)營, 伊爾薩與伊能靜“靜新圖書基金”達(dá)成合作，赴貧困地區(qū)為孩子送去圖書,推出“e袋洗”全新洗衣O2O模式· 2013年11月28日感恩節(jié)當(dāng)天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)洗衣產(chǎn)品“e袋洗”正式上線

2014年

· 2014年2月份e袋洗微信單日訂單破百

· 2014年6月微信單日訂單量過千

· 2014年7月，騰訊成為天使輪投資方，投資2000萬人民幣，公司估值過億人民幣

· 2014年9月在社區(qū)試點(diǎn)“眾包模式”

· 2014年10月獲得經(jīng)緯、SIG 近2000萬美元投資，完成A輪融資，估值過億美元

· 2014年11月開通上海、深圳、天津，開始全國擴(kuò)張

· 2014年12月份，日訂單近萬，北京不得不進(jìn)行限單

2015年

· 2015年1月份e袋洗已發(fā)展5個(gè)一線城市，單日總訂單沖破15000單

· 2015年2月份，開通了武漢、南京、西安、蘇州、杭州、寧波

· 2015年3月份，單日訂單破兩萬

· 2015年4月份，開通了廣州、成都、福州、青島、無錫

· 2015年4月25日，單日訂單沖破十萬

· 2015年6月份，開通重慶

· 2015年7月8日，推出高端服飾和奢侈品養(yǎng)護(hù)服務(wù)

· 2015年8月份，開通南寧、廈門、長沙

· 2015年8月份，完成由百度領(lǐng)投，經(jīng)緯、SIG跟投的B輪一億美金融資，估值超過五億美金

· 2015年12月5日，研發(fā)首款互聯(lián)網(wǎng)洗衣液，4小時(shí)內(nèi)10000瓶售罄，開始服務(wù)反切電商新模式

2016年

· 2016年1月23日，設(shè)定為“123小e日”

· 2016年2月商業(yè)化路上進(jìn)一步突破，中國O2O領(lǐng)域率先實(shí)現(xiàn)屢單平衡

· 2016年3月8號，開通保定

· 2016年4月11日，開通大連

· 2016年6月6日，開通韶關(guān)

· 2016年6月，投資臺灣衣貝潔，共同打造智能洗衣工廠

· 2016年7月15日，開通石家莊

· 2016年7月17日，e袋洗品牌日，品牌升級引領(lǐng)“逗號生活主張”

· 2016年8月，開通唐山、鹽城

· 2016年9月15日，開通銀川

· 2016年10月，收購國內(nèi)一流的奢侈品養(yǎng)護(hù)品牌革新舍

· 2016年11月，收購上海日資洗衣品牌春雅洗衣生活館，服務(wù)于上海及周邊城市的供應(yīng)鏈服務(wù)能力的提升

· 2016年12月15日，開通蘭州

· 2016年12月25日，開通呼和浩特

2017年

· 2017年1月1日，開通信陽

· 2017年1月24日，完成由立白集團(tuán)領(lǐng)投的B+輪融資，公司將進(jìn)一步精耕細(xì)作，強(qiáng)化品質(zhì)護(hù)城河，夯實(shí)e袋洗在進(jìn)一步做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)

· 2017年4月，經(jīng)層層考察遴選，e袋洗成功入選世界頂尖學(xué)府——哈佛商學(xué)院案例

· 2017年10月，并購臺灣衣貝潔上海洗衣工廠，全力支撐上海的訂單需求

2018年

· 2018年5月，e袋洗創(chuàng)始人兼董事長張榮耀受邀赴美走進(jìn)哈佛大學(xué)商學(xué)院課堂，介紹e袋洗成功轉(zhuǎn)型案例

· 2018年10月，開通安慶

· 2018年11月，開通沈陽

2019年

· 2019年3月，開通廊坊

· 2019年2月，中國工商銀行旗下工銀e生活A(yù)pp接入e袋洗API

· 2019年7月，中國農(nóng)業(yè)銀行旗下農(nóng)行掌上銀行App接入e袋洗API

· 2019年10月，京東e袋洗旗艦店正式上線

· 2019年10月，e袋洗上線美團(tuán)點(diǎn)評

· 2019年10月，天貓e袋洗旗艦店正式上線

· 2019年11月，e袋洗“品質(zhì)質(zhì)量規(guī)劃發(fā)布會(huì)”，推出“智能洗護(hù)工廠”，通過小e管家與快遞結(jié)合的雙取送模式，開通全國206座城市的智能洗護(hù)服務(wù)

· 2019年12月，e袋洗支付寶小程序正式上線

2020年

· 2020年1月，e袋洗上線上門深度洗護(hù)服務(wù)

· 2020年3月，e袋洗推出8大措施，優(yōu)化殺菌消毒流程應(yīng)對疫情

· 2020年3月，e袋洗服務(wù)城市開通至306座

更新內(nèi)容

v5.11.4：

修復(fù)部分已知bug

優(yōu)化用戶體驗(yàn)

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