零售商家版app是北京小度信息科技有限公司旗下的一款外賣平臺商家辦公軟件，這款軟件方便商家用戶們網上接單，并且還支持一鍵上線餓了么、心選，得到平臺推送，擁有更多銷量。軟件面向餓了么、餓了么星選外賣平臺的新零售商家，提供接單、備貨、配送、營銷、數據等多樣服務，并且支持處理訂單中出現的異常，方便店鋪的管理。

軟件特色

【處理訂單】

呈現出店鋪的所有新訂單，供商家確認接單，同時顧客發起的催單、預約單提醒備餐、配送異常提示，都會呈現并搭配語音提醒，幫商家第一時間關注訂單進度，及時處理。

【訂單查詢】

集中展示店鋪的所有歷史訂單，可按日期查看，可按顧客名稱等關鍵字搜索查看。

【店鋪中心】

呈現店鋪的各類基本設置，連接打印機、選擇打印小票樣式等，也在這里設置。

軟件亮點

1.我的

呈現店鋪的各類基本設置,連接打印機、選擇打印小票樣式等,也在這里設置.

2.訂單記錄

集中展示店鋪的所有歷史訂單,可按日期查看,可按顧客名稱等關鍵字搜索查看.

3.店鋪經營

面向商家提供豐富的促銷工具、數據分析,配置活動,訂單飛漲!關注數據,事半功倍!

4.訂單處理

呈現出店鋪的所有新訂單,供商家確認接單.

軟件優勢

【訂單管理】隨時隨地接單，處理催單，操作退單。

【賬戶管理】訂單對賬簡單明了，按天結算，賬期打款。

【門店管理】餐廳信息隨時設定，自由開關門店。

【便捷操作】界面簡潔，分類清晰，易操作。

更新內容

v5.22.1：

修復已知問題，優化用戶體驗

v5.19.1：

1、新增商家保證金功能，有效保障服務質量；

2、客服替代市場經理，協助商家更好解決問題；

3、引導商家設置系統提示音，有效防止來單不響；

4、支持用戶售前咨詢，支持商品卡片發送；

5、顧客評價評分重構，調整評分指標；

6、訂單新增備用聯系人，聯系不上收件人可聯系備用聯系人進行協商。

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